尊敬的病友，您們好！歡迎您到我院急診科就醫，我們全體工作人員將堅持"救死扶傷，以病人¤為本，全心全意為傷病員服務"的宗旨，以優①質的服務保證“綠色通道”的暢通無阻。為方便您就診，現將我院急診科有關情況介紹如下：
一、 便民措施
1．提供24小時全方位急診應診服務，與棗莊市120報警服務平臺聯網。
2．加強“綠色通道”建設，一切以搶救病人為先，只要是病情需要，可優先檢查、治療、輸血、手術，各有關部門將密切配合全部開“綠燈”。
3．急診登記臺主動迎接病人，根據患者病情輕重準確分診，並耐心解答咨詢。
4．尊重病人的人格與權利，對待病人，不分民族、性別、職業、地位、財產狀況，一視同仁。
5．烈屬、傷殘軍人、孤老復員軍人及現役軍人優先治療。
二、 診病程序
1． 流程圖： 掛號-->就診、定價、交費、抽血、註射、治療、手術或到相關科室檢查、取藥。
2．詳細說明：
（1） 掛號：到掛號處掛號。病情危重患者㊣可先搶救、治療、再補掛號。
（2） 就診：憑病歷、掛號單到相應№診室就診，危重患者優先就診。
（3） 定價、交費、取藥：持處方、治療單、化驗單、檢查單到藥房、收費處進行藥品計價、交費、取藥。
（4）影像檢查：
a、 地點：CT設在影像樓一樓，放射科設在影像樓一樓東側
b、 項目：胸透、Ｘ光照片、ＣＴ、MRI等。
c、 持申請單到急診收費處定價交費，隨後△到放射科登記、檢查，檢查後一小時左右發報告，急診約半小時發●報告。
（5） 急診檢驗：
a、 化驗室設在門診大樓一樓。
b、 持化驗單到急診收費處定價、交費。
c、 憑已交費化驗單到一樓檢驗科采血或將其他檢查標本送檢。
d、危急病人由檢驗科派專人采檢並報送檢驗結果。
（6） 註射治療：需註射藥物治療的患者，憑病歷、已交費的治療單到門診樓一樓註射室註射。
（7） 補液治療：需補液治療的患者憑病歷、已交費治療單到門診樓一樓註射室補液。
（8）留觀治療：如病情需要留觀治療的，請在護士協助︽下，入住觀察區。
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